Política da Qualidade
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Com um historial de mais de 35 anos, a SOTELHA, granjeou no mercado um prestígio que a posiciona na primeira linha, dentro do sector da Cerâmica Estrutural, graças ao seu permanente empenho no desenvolvimento do processo e na melhoria da qualidade dos seus produtos e serviços. Se na montagem inicial houve a decisão de instalar equipamento ao mais alto nível tecnológico então existente na Europa para que o desiderato de ter o melhor produto fosse atingido, as contínuas evoluções tecnológicas e de tendências do mercado obviaram uma natural tendência da empresa para sistematizar todas as tarefas conducentes a um incremento da qualidade. Hoje a Sotelha tem como missão a obtenção de produtos cerâmicos que proporcionem soluções duradouras para coberturas de telhados e outras utilidades de construção tais como pavimentos, revestimentos ou elementos decorativos. |
O reforço da imagem da SOTELHA no mercado passa pela capacidade de escutar e de reagir às necessidades do cliente, por progredir continuamente reduzindo os desperdícios, inovando os métodos de trabalho, modernizando as tecnologias e melhorando as condições de trabalho.Consideramos fulcral para a competitividade da SOTELHA, a luta pela melhoria constante da qualidade dos produtos e serviços (sem desprezo da envolvente ambiental e social), assente no sentimento que os nossos colaboradores são parte integrante do processo dinâmico de melhoria da qualidade, sabendo ao mesmo tempo que isso exige aprendizagem, dedicação, insistência e auto-avaliação de toda a organização. |
