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Proprietario y Controlador de Datos
Cerámica Sotelha, S.A
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El uso del sitio web http://www.sotelha.pt implica la aceptación sin reservas de estos Términos de Uso y Privacidad, que incluyen nuestra Política de Privacidad.
Estos Términos de Uso y Privacidad son adicionales a las condiciones particulares vigentes para cada tipo de producto o servicio disponible en el sitio web.
Utilizacion
El usuario se compromete a:
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Si el usuario no cumple con estas obligaciones, Cerámica Sotelha, S.A. se reserva el derecho de prohibir y bloquear inmediatamente el acceso a su sitio web y red sin compensación alguna.
Información en el sitio web
Apesar de que Cerámica Sotelha, S.A. habiendo realizado todos los esfuerzos para que la información incluida en el sitio web http://www.sotelha.pt sea correcta en el momento de su entrada en funcionamiento, Cerámica Sotelha, S.A. no se hace responsable de ningún error u omisión o de cualquier información que pueda estar incompleta, incorrecta o que ya no esté actualizada.
Propiedad intelectual / Copyright e indicación de marca registrada
Los derechos de autor y todos los derechos de propiedad sobre el sitio web http://www.sotelha.pt y todo su contenido están reservados por Cerámica Sotelha, S.A. Los nombres de empresas, marcas y productos o servicios que se muestran en el sitio web http://www.sotelha.pt pueden ser marcas registradas de sus respectivos propietarios.
No se otorga al usuario ningún derecho o licencia de uso de ninguna marca registrada y, por lo tanto, el usuario se compromete a no cambiar, alquilar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en el contenido del sitio web http://www.sotelha. pt y/o los productos y servicios disponibles en el sitio web http://www.sotelha.pt, en su totalidad o en parte.
General
Cualquier fallo de Cerámica Sotelha, S.A. el ejercicio o ejecución de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso y Privacidad no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Si alguna disposición de estos Términos de uso y privacidad es declarada inválida por un tribunal de jurisdicción competente, las partes acuerdan que el tribunal debe intentar hacer cumplir las intenciones de las partes reflejadas en la disposición y las disposiciones restantes de los Términos de uso. y Privacidad siguen vigentes. Los encabezados utilizados en estos Términos de uso y privacidad son solo para fines de referencia y no tienen ningún efecto legal o contractual.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tipos de datos recopilados
Entre los tipos de Datos Personales que el sitio web http://www.sotelha.pt recopila, por sí mismo o a través de terceros, se encuentran: correo electrónico, nombre, apellido, Datos de Uso, Cookies, número de teléfono, dirección, nombre de la empresa, país, ciudad, dirección de facturación y varios tipos de Datos.
Los detalles completos sobre cada tipo de Datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o en los textos explicativos específicos que se muestran antes de la recopilación de Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente al utilizar http://www.sotelha.pt.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por http://www.sotelha.pt son obligatorios y la falta de proporcionar estos Datos puede hacer que http://www.sotelha.pt no pueda proporcionar sus Servicios. En los casos en que http://www.sotelha.pt indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los usuarios pueden dejar de comunicar estos Datos sin ninguna consecuencia para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Se invita a los usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios a ponerse en contacto con el Titular.
Cualquier uso de cookies, u otras herramientas de seguimiento, por parte de http://www.sotelha.pt o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por http://www.sotelha.pt tendrá como objetivo proporcionar los Servicios solicitados por el Usuario, además del resto de finalidades descritas en este documento y en la Política de Cookies.
Los usuarios son responsables de los Datos personales de terceros que se obtienen, publican o comparten a través de este Servicio (http://www.sotelha.pt) y confirman que tienen la autorización de estos terceros para proporcionar los Datos al Titular.
Modo y lugar del procesamiento de datos
MÉTODO DE PROCESAMIENTO
El Titular tomará las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación no autorizada, la alteración o destrucción de los Datos.
El Titular asume la implementación de procesos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y ayudar a prevenir el acceso no autorizado a la información personal y para preservar la seguridad de los Datos. Estos procesos tienen en cuenta la sensibilidad de la información que recopilamos, procesamos y almacenamos y el estado actual de la tecnología. El Propietario sigue los estándares de la industria generalmente aceptados para proteger la información personal enviada, tanto durante la transmisión como al recibirla, incluido el uso de bóvedas electrónicas y servicios de tokenización de proveedores de servicios externos. Sin embargo, no se puede garantizar que ningún método de transmisión a través de Internet o un dispositivo móvil o método de almacenamiento en línea sea 100 % seguro. Por lo tanto, si bien el Titular puede recurrir a medios comercialmente aceptados para proteger la información personal, no puede, sin embargo, garantizar su absoluta seguridad y el consiguiente uso incompatible con esta Política de Privacidad.
El Titular no asume ninguna responsabilidad por la información que se divulgue como consecuencia de errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas fuera de su control directo. Se recomienda al Usuario que actúe con responsabilidad en la medida en que también debe desempeñar un papel importante en la protección de su información. No debe compartir su nombre de usuario, contraseña u otra información confidencial sobre su cuenta con nadie. Si el Titular recibe instrucciones con nombre de usuario y contraseña, siempre asumirá que dichas instrucciones han sido modificadas previamente.
El procesamiento de datos se lleva a cabo utilizando computadoras calificadas y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y medios organizacionales estrictamente relacionados con los fines indicados. Además del Titular, en algunos casos, los Datos pueden ser accedidos por ciertos tipos de personas a cargo, involucradas con la operación de http://www.sotelha.pt (administración, ventas, marketing, administración legal) o personas externas (tales como proveedores de servicios técnicos subcontratados, empresa de alojamiento, empresas de TI, agencias de comunicación) designados, cuando sea necesario, como Encargados del Tratamiento por el Titular. La lista actualizada de estas piezas se puede solicitar al Titular en cualquier momento.
BASE JURÍDICA PARA EL PROCESAMIENTO
El Titular podrá tratar los Datos Personales relacionados con el Usuario si se da alguna de las siguientes hipótesis:
• Los usuarios han dado su consentimiento para uno o más fines específicos; Nota: de acuerdo con algunas legislaciones, se puede permitir que el Propietario procese Datos personales HASTA que el Usuario se oponga a esta acción ("opt-out"), sin tener que depender del consentimiento o de cualquier otra base legal a continuación. Sin embargo, esto no se aplica cuando el procesamiento de Datos Personales está sujeto a la legislación europea de protección de datos;
• la provisión de los Datos es necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier obligación precontractual del Usuario;
• el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular;
• el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de una autorización oficial en la que está investido el Titular;
• el procesamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por el Propietario o un tercero;
En cualquier caso, el Titular con gusto colaborará para aclarar la base legal que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos es un requisito obligatorio por fuerza de ley o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.
LUGAR
Los datos se procesan en la sede de operación de los Titulares y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.
Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de sus Datos de usuario a un país que no sea el suyo. Para obtener más información sobre dónde se procesan dichos Datos transferidos, los usuarios pueden consultar la sección que contiene detalles sobre el procesamiento de Datos personales.
Los usuarios también tienen derecho a ser informados sobre la base legal de las transferencias de Datos a países fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o formada por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad. tomadas por el Titular para proteger sus Datos. Si se produce alguna de estas transferencias, los usuarios pueden obtener más información al respecto consultando las secciones correspondientes de este documento o preguntando al Propietario utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.
PERIODO DE ALMACENAMIENTO
Los Datos Personales serán tratados y almacenados durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recogidos.
Por lo tanto:
• Los Datos Personales recabados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato haya sido cumplido en su totalidad;
• Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con dichos fines.
Los usuarios podrán obtener información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Titular en las secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el Titular. El Titular podrá conservar los Datos Personales por un período mayor siempre que el Usuario haya dado su autorización para dicho tratamiento, siempre y cuando dicha autorización no haya sido retirada. Asimismo, el Titular podrá verse obligado a conservar los Datos Personales por un plazo mayor en todas las ocasiones en que esté obligado a hacerlo para el cumplimiento de una obligación legal, o en cumplimiento de un mandato de autoridad.
Tan pronto como expire el período de retención, los Datos personales se borrarán. De esta forma, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ser ejercitados una vez transcurrido el plazo de conservación
Finalidades del tratamiento de datos
Los datos relativos al Usuario son recabados para permitir al Titular la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Acceder a cuentas de servicios de terceros, Contactar con el Usuario, Visualizar contenidos de plataformas externas, Optimizar y distribuir el tráfico, gestionar etiquetas, Anti -protección contra spam, Remarketing y segmentación por comportamiento, Registro y autenticación, gestión de contactos y envío de mensajes, Interacción con plataformas de chat en vivo, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros, Mapeo térmico y Grabación de sesiones, Pago Tratamiento, Transferencia de Datos fuera de la UE y Estadísticas. Los usuarios pueden obtener información más detallada sobre dichos fines de procesamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada propósito en las secciones respectivas de este documento.
Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales
Los datos personales se recopilan para los siguientes propósitos y utilizando los siguientes servicios:
CONTACTAR AL USUARIO
Mailing list ou newsletters (http://www.sotelha.pt)
Al suscribirse al boletín de noticias o comunicaciones de marketing, la dirección de correo electrónico del Usuario se agregará a la lista de contactos de aquellos que pueden recibir mensajes de correo electrónico que contengan información comercial o promocional sobre http://www.sotelha.pt. Su dirección de correo electrónico también puede agregarse a esta lista como resultado de su suscripción a este servicio ( http://www.sotelha.pt ) o después de realizar una compra, con su consentimiento. Datos Personales recabados: correo electrónico y nombre completo.
FORMULÁRIO DE CONTACTO (http://www.sotelha.pt)
l completar el formulario de contacto con sus Datos, los usuarios autorizan a http://www.sotelha.pt a utilizar estos datos para responder a solicitudes de información, cotizaciones o cualquier otro tipo de solicitud como se indica en el título del formulario. Datos Personales recabados: correo electrónico, nombre completo y número de teléfono.
CANDIDATOS A EMPLEOS http://www.sotelha.pt)
Si la información del Usuario se envía a través del Servicio http://www.sotelha.pt al solicitar un puesto en la institución, la información se utilizará para considerar esa solicitud. El Titular podrá conservar dicha información de forma indefinida. Esta información se puede compartir con otras empresas para evaluar sus calificaciones para el puesto correspondiente u otros puestos disponibles, así como con operadores externos contratados para recopilar, mantener y revisar las solicitudes de empleo.
ESTATÍSTICAS
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorear y analizar el tráfico web y pueden usarse para rastrear el comportamiento del Usuario.
ANALÍTICA DE GOOGLE (GOOGLE INC.)
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). Google utiliza los datos recopilados para rastrear y examinar el uso de este servicio (http://www.sotelha.pt) para preparar informes sobre actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso. Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad – Optar por no participar. Participante del Escudo de Privacidad.
GESTIÓN DE ETIQUETAS
Este tipo de servicio ayuda al Propietario a gestionar de forma centralizada las etiquetas o scripts que necesita http://www.sothelha.pt. Como resultado, los Datos del Usuario fluyen a través de estos servicios y existe la posibilidad de retener estos Datos. ADMINISTRADOR DE ETIQUETAS DE GOOGLE (GOOGLE LLC)
Google Tag Manager es un servicio de gestión proporcionado por Google LLC. Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
INTERACCIÓN CON REDES SOCIALES Y PLATAFORMAS EXTERNAS
Este tipo de servicio permite la interacción con redes sociales u otras plataformas externas, directamente desde las páginas de este servicio ( http://www.sothelha.pt ). La interacción y la información obtenida por http://www.sothelha.pt están siempre sujetas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social. Si se instala un servicio que permite la interacción con las redes sociales, podrá recopilar datos de tráfico de las páginas donde está instalado el servicio, incluso cuando los usuarios no las estén utilizando.
SHARETHIS (SHARETHIS INC.)
ShareThis es un servicio proporcionado por ShareThis Inc. que muestra un widget que permite interactuar con redes sociales y plataformas externas, así como compartir el contenido de http://www.sotelha.pt
Dependiendo de la configuración, este servicio puede mostrar widgets pertenecientes a terceros, como administradores de redes sociales donde se comparten interacciones. En este caso, los terceros que proporcionen el widget también serán informados sobre las interacciones y el Uso de los Datos de Uso en las páginas donde se instala este servicio.Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de Uso. Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de Privacidad.
PROCESANDO PAGO
Los servicios de procesamiento de pagos permiten a http://www.sotelha.pt procesar pagos con tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios. Para garantizar una mayor seguridad, http://www.sotelha.pt proporciona solo la información necesaria para ejecutar la transacción con los intermediarios financieros que operan la transacción.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de http://www.sotelha.pt, como facturas por correo electrónico y otras notificaciones.
PAYPAL (PAYPAL INC.)
PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc. que permite a los usuarios realizar pagos en línea.
Datos personales recopilados: varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: Ver política de privacidad de PayPal – Política de Privacidad.
PROTECCIÓN ANTI SPAM
Este tipo de servicio analiza el tráfico de este servicio ( http://www.sotelha.pt ), que potencialmente contiene Datos Personales de los Usuarios, con el objetivo de filtrar las partes del tráfico, mensajes y contenidos que se reconocen como SPAM.
RECAPTCHA DE GOOGLE (GOOGLE INC.)
Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra correo no deseado proporcionado por Google Inc.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y los términos de uso de Google.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
REGISTRO Y AUTENTICACIÓN
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que este servicio ( http://www.sotelha.pt ) lo identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Dependiendo de lo que se describe a continuación, los servicios de registro y autenticación pueden ser proporcionados por terceros. En estos casos, http://www.sotelha.pt podrá acceder a algunos Datos almacenados por estos servicios de terceros, con fines de registro o identificación.
El Titular utiliza la información que recopilamos del Usuario y sobre el Usuario para diversos fines, entre ellos:
• Procesar y responder a sus solicitudes;
• Comprender las acciones de los usuarios (Servicios Visitados, características preferidas, patrones de uso, etc.), mejorar los contenidos y características de los Servicios disponibles (como, por ejemplo, personalizar los contenidos a los intereses observados), procesar y completar transacciones y hacer especiales ofertas;
• Administrar los Servicios disponibles y diagnosticar problemas técnicos;
• Enviar comunicaciones a solicitud del Usuario y que sean de su interés;
• Generar y revisar informes y realizar investigaciones sobre la base de uso y los patrones de uso de los Servicios;
• Proporcionar servicio de atención al cliente;
• Proporcionar información y avisos sobre la cuenta del Usuario;
• Cumplimiento de obligaciones y defensa de derechos en los contratos celebrados entre el Usuario y Cerámica Sotelha, S.A, incluidos pagos y cobros.
REGISTRO DIRECTO (http://www.sotelha.pt)
El Usuario se registra completando el formulario de registro y proporcionando Datos Personales directamente a http://www.sothelha.pt.
Datos Personales recabados: ciudad, fecha de nacimiento, correo electrónico, domicilio, dirección de facturación, nombre completo, número de teléfono, país.
TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE
El Titular está autorizado a transferir los Datos personales recopilados dentro de la UE a terceros países (es decir, cualquier país que no sea parte de la UE) solo de conformidad con una base legal específica. Cualquier transferencia de Datos de este tipo se basará en una de las bases legales que se describen a continuación. Los usuarios pueden consultar con el Propietario para averiguar qué base legal se aplica a qué servicio específico.
TRANSFERENCIA DE DATOS AL EXTRANJERO BASADA EN AUTORIZACIÓN (http://www.sotelha.pt)
Si esta es la base legal, los Datos Personales de los Usuarios se transferirán de la UE a terceros países solo si el Usuario ha autorizado explícitamente la transferencia, después de haber sido informado de los posibles riesgos debido a la ausencia de una decisión de adecuación y garantías apropiadas.
En tales casos, el Titular informará correctamente a los usuarios y obtendrá su consentimiento explícito a través del Servicio http://www.sotelha.pt.
Datos personales recopilados: diversos tipos de datos.
VER CONTENIDO DE PLATAFORMAS EXTERNAS
Este tipo de servicio permite al Usuario ver e interactuar con el contenido alojado en plataformas externas, directamente desde las páginas de este servicio ( http://www.sotelha.pt ) e interactuar con él. Si este tipo de servicio está instalado, podrá recopilar datos de tráfico web para las páginas donde está instalado el servicio, incluso cuando los usuarios no las estén utilizando.
FUENTES DE GOOGLE (GOOGLE INC.)
Google Fonts es un servicio de visualización de tipos de letra proporcionado por Google Inc. que permite a http://www.sotelha.pt incorporar contenidos de este tipo en sus páginas.
Datos personales recopilados: Datos de uso y varios tipos de Datos como se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
WIDGET DE MAPAS DE GOOGLE (GOOGLE INC.)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas proporcionado por Google Inc. que permite a http://www.sotelha.pt incorporar contenidos de este tipo en sus páginas.
Datos Personales recogidos: Cookies y Datos de Uso.
Lugar de procesamiento: EE. UU. – Política de privacidad. Participante del Escudo de Privacidad.
REGISTRO Y AUTENTICACIÓN
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que este servicio ( http://www.sotelha.pt ) lo identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Dependiendo de lo que se describe a continuación, los servicios de registro y autenticación pueden ser proporcionados por terceros. En estos casos, http://www.sotelha.pt podrá acceder a algunos Datos almacenados por estos servicios de terceros, con fines de registro o identificación.
El Titular utiliza la información que recopilamos del Usuario y sobre el Usuario para diversos fines, entre ellos:
• Procesar y responder a sus solicitudes;
• Comprender las acciones de los usuarios (Servicios Visitados, características preferidas, patrones de uso, etc.), mejorar los contenidos y características de los Servicios disponibles (como, por ejemplo, personalizar los contenidos a los intereses observados), procesar y completar transacciones y hacer especiales ofertas;
• Administrar los Servicios disponibles y diagnosticar problemas técnicos;
• Enviar comunicaciones a solicitud del Usuario y que sean de su interés;
• Generar y revisar informes y realizar investigaciones sobre la base de uso y los patrones de uso de los Servicios;
• Proporcionar servicio de atención al cliente;
• Proporcionar información y avisos sobre la cuenta del Usuario;
• Cumplimiento de obligaciones y defensa de derechos en los contratos celebrados entre el Usuario y Cerâmica Sotelha, S.A, incluidos pagos y cobros.
REGISTRO DIRECTO (http://www.sotelha.pt)
El Usuario se registra completando el formulario de registro y proporcionando Datos Personales directamente a http://www.sothelha.pt.
Datos Personales recabados: ciudad, fecha de nacimiento, correo electrónico, domicilio, dirección de facturación, nombre completo, número de teléfono, país.
TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA UE
El Titular está autorizado a transferir los Datos personales recopilados dentro de la UE a terceros países (es decir, cualquier país que no sea parte de la UE) solo de conformidad con una base legal específica. Cualquier transferencia de Datos de este tipo se basará en una de las bases legales que se describen a continuación. Los usuarios pueden consultar con el Propietario para averiguar qué base legal se aplica a qué servicio específico.
TRANSFERENCIA DE DATOS AL EXTRANJERO BASADA EN AUTORIZACIÓN (http://www.sotelha.pt)
Si esta es la base legal, los Datos Personales de los Usuarios se transferirán de la UE a terceros países solo si el Usuario ha autorizado explícitamente la transferencia, después de haber sido informado de los posibles riesgos debido a la ausencia de una decisión de adecuación y garantías apropiadas.
En tales casos, el Titular informará correctamente a los usuarios y obtendrá su consentimiento explícito a través del Servicio http://www.sotelha.pt.
Datos personales recopilados: diversos tipos de datos.
Derechos de los usuarios
Los usuarios podrán ejercer determinados derechos respecto de sus Datos tratados por el Titular.
En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en los casos en que hayan dado su consentimiento previo para el tratamiento de sus Datos Personales.
• Objetar el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta a su consentimiento. Se proporcionan detalles adicionales en la sección dedicada a continuación.
• Acceder a sus Datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Titular está procesando sus Datos, a obtener información sobre ciertos aspectos de su procesamiento y a obtener una copia de los Datos que se están procesando.
• Verifique y pida corrección. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar que se actualicen o corrijan.
• Restringir el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho, bajo ciertas circunstancias, a restringir el procesamiento de sus Datos para cualquier propósito que no sea su almacenamiento.
• Que se borren o eliminen sus Datos personales. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a exigir al Titular la supresión de sus Datos Personales.
• Recibir sus Datos y transferirlos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta determinación se aplica sujeta a que los Datos se procesen por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato en el que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales.
REGISTRO Y AUTENTICACIÓN
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que este servicio ( http://www.sotelha.pt ) lo identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Dependiendo de lo que se describe a continuación, los servicios de registro y autenticación pueden ser proporcionados por terceros. En estos casos, http://www.sotelha.pt podrá acceder a algunos Datos almacenados por estos servicios de terceros, con fines de registro o identificación.
El Titular utiliza la información que recopilamos del Usuario y sobre el Usuario para diversos fines, entre ellos:
• Procesar y responder a sus solicitudes;
• Comprender las acciones de los usuarios (Servicios Visitados, características preferidas, patrones de uso, etc.), mejorar los contenidos y características de los Servicios disponibles (como, por ejemplo, personalizar los contenidos a los intereses observados), procesar y completar transacciones y hacer especiales ofertas;
• Administrar los Servicios disponibles y diagnosticar problemas técnicos;
• Enviar comunicaciones a solicitud del Usuario y que sean de su interés;
• Generar y revisar informes y realizar investigaciones sobre la base de uso y los patrones de uso de los Servicios;
• Proporcionar servicio de atención al cliente;
• Proporcionar información y avisos sobre la cuenta del Usuario;
• Cumplimiento de obligaciones y defensa de derechos en los contratos celebrados entre el Usuario y Cerámica Sotelha, S.A, incluidos pagos y cobros.
REGISTRO DIRECTO (http://www.sotelha.pt)
El Usuario se registra completando el formulario de registro y proporcionando Datos Personales directamente a http://www.sothelha.pt.
Datos Personales recabados: ciudad, fecha de nacimiento, correo electrónico, domicilio, dirección de facturación, nombre completo, número de teléfono, país.
TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA EU
El Titular está autorizado a transferir los Datos personales recopilados dentro de la UE a terceros países (es decir, cualquier país que no sea parte de la UE) solo de conformidad con una base legal específica. Cualquier transferencia de Datos de este tipo se basará en una de las bases legales que se describen a continuación. Los usuarios pueden consultar con el Propietario para averiguar qué base legal se aplica a qué servicio específico.
TRANSFERENCIA DE DATOS AL EXTRANJERO BASADA EN AUTORIZACIÓN (http://www.sotelha.pt)
Si esta es la base legal, los Datos Personales de los Usuarios se transferirán de la UE a terceros países solo si el Usuario ha autorizado explícitamente la transferencia, después de haber sido informado de los posibles riesgos debido a la ausencia de una decisión de adecuación y garantías apropiadas.
En tales casos, el Titular informará correctamente a los usuarios y obtendrá su consentimiento explícito a través del Servicio http://www.sotelha.pt.
Datos personales recopilados: diversos tipos de datos.
Derechos de los usuários
Los usuarios podrán ejercer determinados derechos respecto de sus Datos tratados por el Titular.
En particular, los usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
• Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento en los casos en que hayan dado su consentimiento previo para el tratamiento de sus Datos Personales.
• Objetar el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta a su consentimiento. Se proporcionan detalles adicionales en la sección dedicada a continuación.
• Acceder a sus Datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Titular está procesando sus Datos, a obtener información sobre ciertos aspectos de su procesamiento y a obtener una copia de los Datos que se están procesando.
• Verifique y pida corrección. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y a solicitar que se actualicen o corrijan.
• Restringir el procesamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho, bajo ciertas circunstancias, a restringir el procesamiento de sus Datos para cualquier propósito que no sea su almacenamiento.
• Que se borren o eliminen sus Datos personales. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a exigir al Titular la supresión de sus Datos Personales.
• Recibir sus Datos y transferirlos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta determinación se aplica sujeta a que los Datos se procesen por medios automatizados y que el procesamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato en el que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales.
INFORMACIÓN LEGAL
Esta declaración de privacidad ha sido preparada en base a las disposiciones de múltiples leyes, incluidos los Arts. 13/14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD - Reglamento General de Protección de Datos). Esta política de privacidad solo se refiere a http://www.sotelha.pt, si no se indica lo contrario en este documento.
